La pregunta "¿es legal contratar una empresa de desokupación?" es razonable: en los últimos años han aparecido muchas empresas de este tipo y algunas han sido noticia por sus métodos. La respuesta corta es que sí, es legal contratar una empresa de desokupación, pero no todo lo que hacen algunas empresas lo es. Y si la empresa que contratas actúa fuera de la ley, el problema también puede ser tuyo.
En este artículo te explicamos qué puede hacer una empresa legal para sacar okupas, qué no puede hacer nunca y qué preguntas hacer antes de contratar.
Qué puede hacer una empresa de desokupación
Una empresa de desokupación que trabaja dentro de la ley puede, entre otras cosas:
- Estudiar tu caso y explicarte las vías legales disponibles.
- Ayudarte a reunir pruebas y a preparar la denuncia.
- Mediar con los ocupantes para conseguir una salida voluntaria, siempre sin amenazas ni presiones, y dejar el acuerdo por escrito.
- Coordinar el procedimiento con los profesionales que intervienen en el juzgado.
- Acompañarte en la entrega de llaves, revisar la vivienda y cambiar la cerradura una vez recuperada.
- Informar a la comunidad de vecinos y coordinarse con ella cuando sea útil.
Todo eso es perfectamente legal y, bien hecho, acelera mucho la recuperación de la vivienda.
Qué no puede hacer nunca
- Entrar en la vivienda sin el consentimiento de los ocupantes, ni de día ni de noche.
- Desalojar por la fuerza: solo la policía (en flagrancia) o el juzgado (con una orden) pueden hacerlo.
- Intimidar o amenazar, ya sea con su presencia física, con mensajes o con "vigilancias" en la puerta.
- Cortar suministros o impedir el acceso a la vivienda.
- Difundir datos o imágenes de los ocupantes.
Estas conductas pueden constituir delitos como coacciones, amenazas, allanamiento, lesiones o daños. Y el propietario que contrata a la empresa puede acabar investigado si se considera que la encargó o la consintió.
Por qué existen las empresas de desokupación
Las empresas de desokupación han surgido porque muchos propietarios se sienten solos ante un problema complejo: no saben qué vía legal usar, no quieren tratar con los ocupantes y temen que el proceso se alargue durante meses. Una empresa seria cubre exactamente ese hueco: ordena el caso, aporta experiencia en mediación y acompaña al propietario en cada paso.
Lo que no debe hacer es sustituir a la policía o a los jueces. La ley reserva el uso de la fuerza y la decisión de desalojar a las autoridades. Cuando una empresa traspasa esa línea, deja de ser una ayuda y se convierte en un riesgo para el propio propietario.
Los riesgos de contratar una empresa que actúa fuera de la ley
- Responsabilidad penal: si la empresa comete coacciones, amenazas o allanamiento, sus miembros pueden ser condenados, y el propietario puede ser investigado si se considera que encargó o consintió esa conducta.
- Responsabilidad civil: puedes tener que indemnizar a los ocupantes por los daños causados.
- Retrasos: una actuación ilegal da a los ocupantes argumentos en el procedimiento y puede alargar la recuperación de la vivienda.
- Daño reputacional: las actuaciones agresivas suelen acabar grabadas y difundidas, con tu vivienda y tu edificio en el centro.
Empresa de desokupación frente a procedimiento judicial: no son alternativas
Un error frecuente es pensar que se elige entre contratar una empresa o ir a juicio. No es así: una buena empresa de desokupación trabaja junto al procedimiento legal. Mientras la denuncia o la demanda avanzan, intenta una salida pactada; si la mediación funciona, el procedimiento se cierra antes; si no funciona, el trabajo previo (pruebas, documentación, contacto con los ocupantes) acelera la vía judicial.
Empresa legal para sacar okupas: cómo reconocerla
Estas son las señales de una empresa seria:
- Te explica qué hace ella y qué hacen la policía y el juzgado.
- No promete plazos absolutos ("en 24 horas fuera") ni garantías del 100%.
- Te entrega un presupuesto cerrado por escrito que detalla qué incluye.
- Habla de mediación, pruebas y procedimientos, no de "presión" ni de "métodos propios".
- Tiene datos fiscales y dirección identificables y factura sus servicios.
- Tiene reseñas verificables de clientes reales.
Preguntas que debes hacer antes de contratar
- ¿Qué vía legal recomendáis para mi caso y por qué?
- ¿Qué haréis exactamente vosotros y qué dependerá de la policía o el juzgado?
- ¿Qué plazos son realistas en mi caso?
- ¿Qué incluye el presupuesto y qué costes de terceros puede haber?
- ¿Qué pasa si la mediación no funciona?
- ¿Cómo os comunicaréis con los ocupantes?
Si las respuestas son vagas o te prometen resultados imposibles, busca otra empresa.
Cómo trabajamos en Desokupa Astur
Nuestro diferencial es precisamente ese: legal, mediación y discreción. Estudiamos el caso gratis, te explicamos las vías, negociamos una salida pactada cuando es posible y te acompañamos en la vía legal cuando no lo es. Nunca entramos en una vivienda ocupada, nunca cortamos suministros y nunca presionamos a nadie.
Puedes conocer nuestro método en desokupación legal, ver nuestros precios o visitar la página principal.